デジタルチャネル for Nonprofits「アイテラス」は、社会課題の解決や社会変革に取り組む登録非営利法人の皆さまに対して、ITに関する知識と、それを日々の活動で活かす力を高めるための支援を行っています。
有償技術サポートは、デジタルチャネル登録法人の「初心者を対象としたITに関する知識と活用する力の促進」をお手伝いをするためのプログラムです。
「ITのことを相談できる人が団体にいない」
「導入したものの、うまく使いこなせていない」
といった声に応えるため、IT活用経験があるスタッフや専門知識を持つ専門家が、日常運用の見直しや活用方法の整理を中心にサポートします。
本プログラムは、基本的にIT初心者の方・ITに不慣れな団体を対象としています。
そのため、一部のシステム開発や高度なカスタマイズ、運用改善を超える実作業については対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
なお、表示価格はデジタルチャネル for Nonprofits 登録法人向けの非営利価格です。
未登録団体による技術サポートのご利用については、表示価格の30％を上乗せして請求いたします。
また、機器レンタルについては、デジタルチャネル登録法人のみご利用いただけます。
本プログラムは非営利法人向け支援としての趣旨をご理解のうえ、何卒ご容赦ください。
デジタルチャネル for Nonprofits の IT相談は、ITに不慣れな非営利法人スタッフが、安心して「最初の一歩」を踏み出すための相談窓口です。団体の状況や課題感を丁寧に伺いながら、現実的で無理のないIT活用の方向性を整理します。
1-1）初心者基礎相談
ITに不慣れな方や、これから団体業務のIT化（デジタル化）を検討したい方向けの相談メニューです。パソコンや周辺機器の選び方、日常業務をデジタルで進める際の考え方など、基礎的な内容についてご相談をお受けします。「何から考えればよいのか分からない」「専門用語が不安」といった段階でも問題ありません。団体の規模や体制に応じて、分かりやすく整理しながらご説明します。相談方法は、オンライン(Teams）となります。お電話での相談をご希望の場合は、その旨お知らせください。
初心者基礎相談：4,000円＋税／時間
1-2）サイボウズ チーム応援ライセンス初期導入・活用相談および専門家仲介
サイボウズ チーム応援ライセンスの活用、特に kintoneの初期導入や活用に関して、kintoneの構築・活用経験を有するスタッフがオンライン（Teams）でご相談をお受けします。
「導入をサポートしてほしい」「自団体に合った使い方が分からない」「どこまで自分たちでできるのか知りたい」といった導入初期・活用初期の整理などのご相談をお受けします。ご相談のなかで、専門家による導入支援やシステム改善など、より踏み込んだ支援をご希望の場合には、団体の状況や課題感を整理した上で、サイボウズ チーム応援サポーターのうち、NPO支援を中心に行っている専門家をご紹介（仲介）します。
サイボウズ チーム応援
ライセンス初期導入・活用相談：6,000円＋税／時間
※導入支援やシステム改修等の実作業を伴う場合は、本相談とは別に、専門家との個別契約が必要となり、別途費用が発生します。あらかじめご了承ください。別途費用は、実作業の内容および対応する専門家によって異なります。当方では金額の目安等についてお答えできませんので、あらかじめご了承ください。
【ご紹介するサイボウズ専門家の例】
専門家A）NPO向けステークホルダー最適化システム構築の専門企業
kintoneを中核にSlack、LINE、Zoom、Box、CONGRANT、ROBOT PAYMENT等との連携やドナーピラミッドの全体最適化などを得意としています。
専門家B）kintone導入・伴走支援・内製化の専門家
サイボウズ社公認 kintone エバンジェリスト。kintoneの「基本機能・プラグイン・外部連携サービス」を活用したノーコード・ローコードの環境を前提に、団体スタッフ自身が自立自走で運用できる体制づくりを目的としたノウハウレクチャーを含む、数か月間の伴走支援を行っています。
1-3）Salesforce活用支援相談
Salesforce認定資格を保有する専門家が、Salesforceの活用に関するご相談をお受けします。日常運用の見直しや、現在の設定・使い方を踏まえた活用方法の整理などを中心に対応します。「導入はしたが、十分に使いこなせていない」といった団体向けの相談メニューです。
運用改善やシステム改修等の実作業を伴う場合は、本相談とは別に、専門家との個別契約が必要となり、別途費用が発生します。あらかじめご了承ください。
なお、Salesforceの新規導入に関するご相談は、本窓口ではお受けしておりません。
Salesforce活用支援相談:6,000円＋税／時間
団体様にコマンドプロンプトを使用してインストールしていただきますが、インストールが完了するまで、Teamsオンラインでお教えします。
インストール支援 3,000円＋税／パソコン１台
１）M365で独自ドメインの設定が不要な場合
マイクロソフトOffice 活用のためのMicrosoft365の初期設定（onmicrosoft.comでログインし、管理者がユーザー設定・グループ設定をできるまで）をTeamsでつないでオンライン指導します。
通常価格 10,000円＋税
2）M365設定独自ドメイン設定サポート
初期設定（団体独自ドメインを設定して、管理者がユーザー設定・グループ設定をできるまで）終了まで、Teamsで指導。
但し、Microsoft365の独自ドメイン設定に必要な情報を団体側でご用意いただき、その内容をサポートチームが確認し、実際に導入をオンラインでサポートします。
通常価格 30,000円＋税（ドメイン移行サポートは別料金）
３）メールドメイン移行サポート
Microsoft365独自ドメイン設定において、ドメイン管理会社によっては、必要なレコードを設定できない場合がございます。その際はドメイン管理会社を移行するサポートを行います。（要秘密保持契約締結）
通常価格 30,000円＋税
但し、既存契約がWEBドメインとメールドメイン一体型契約などをされている場合は、50,000円＋税となりますので、ご了承ください。
※本支援はパスワードなどの秘密情報を提供いただく必要があるため別途秘密保持契約書を締結させていただきます。
４）M365 利用開始後の運用支援
団体様のIT管理者に作業を実際に行っていただくため、設定方法やその他必要な事項についてTeamsでつないだ状態で、画面を共有しながら運用支援をいたします。
通常価格 6,000円＋税／サポート項目
※1回のサポートで３つ以上のサポート項目がある場合は、20％引きいたします。
⇒ サポート項目例
・Officeやその他アプリケーションのインストール方法
・ユーザー追加設定方法
・製品ライセンスの付与変更方法
・Sharepointの設定方法
・シェアフォルダの設定（One Drive）
・Teamsグループの設定方法
・管理者権限の付与方法
・M365管理センターを通じたサブスクリプションの発注方法
など
10人以上の会議で活躍し、据え置き型の商品と人気が高い「ヤマハ YVC-1000 ユニファイドコミュニケーションマイクスピーカーシステム」をテックスープ登録団体限定に貸し出します。
集音性の高さは、マイクスピーカー汎用品のなかでも、トップクラスの高評価を得ています。
さすがはヤマハ製で、マイクやスピーカーの音質がハイレベルといわれています。
ZoomやMicrosoft Teamsであれば、マイクのミュート設定を連動させられて便利です。
ヤマハ YVC-1000 ユニファイドコミュニケーション製品詳細はコチラ
１）レンタルパッケージ
YVC1000本体、拡張マイク２台、有線マイク２本、接続コード一式
２）レンタル期間
2週間または1か月単位
（注意）1回のレンタル期間は、延長含め最大2か月とする
３）レンタル費用（往復送料・レンタル保険込み）
2週間：6,600円【6,000円＋税】
1か月：9,900円【9,000円＋税】
延長2週間につき：3,000円＋税
延長1か月につき：5,000円＋税
※故障、破損、紛失などの際は、速やかにアイテラス事務局（デジタルチャネル for Nonprofits）までご連絡ください。また、保険適用に必要なため、破損状況の写真、詳細などの記録を必ずおとりください。
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